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Web Designer Trainee (m/f) | Estágio Profissional IEFP

Estamos à tua procura!

Web Designer Trainee

Estamos a recrutar um(a) Web Designer Trainee, com disponibilidade imediata, para integrar a equipa de Digital, em Lisboa.

A reportar diretamente ao Digital Operations Manager, terás como principais responsabilidades a produção de conteúdos gráficos, estáticos e animados para ambiente web e mobile e o desenvolvimento de interfaces para aplicações web e mobile da empresa.

O teu ADN:

  • Elegibilidade para estágio IEFP a iniciar em junho (requisito obrigatório);
  • Formação em Design ou similar;
  • Competências e/ou interesse em Marketing Digital;
  • Experiência em HTML e CSS;
  • Conhecimentos de Java e PHP.
  • Experiência com o pack Adobe;
  • Gosto pelo cliente e vontade de aprofundar conhecimentos em vários setores de atividade;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Criativo com capacidade de organização e planeamento;
  • Espirito crítico e orientado a resultados;
  • Metódico, assertivo, responsável, dinâmico e comunicativo.

 

O que vais fazer?

  • Criação de banners, estáticos e animados (mobile e web);
  • Desenvolvimento de newsletters;
  • Criação de conteúdos para websites de diversos setores de atividade;
  • Otimização de conteúdo considerando as melhores práticas de SEO e UX;
  • Research sobre vários setores de atividade e temas relacionados com as atividades dos clientes;
  • Análise de métricas de tráfego web e mobile;
  • Comunicação e trabalho colaborativo com diferentes departamentos e equipas.

 

Oferecemos

  • Estágio IEFP com a duração de 9 meses;
  • Oportunidade de desenvolveres as tuas competências profissionais e pessoais.

 

Se tens interesse nesta oferta, envia a tua candidatura e portfolio atualizado para carreiras@paginasamarelas.pt , indicando a Refª: TRIEFP_WEBDESIGNER_05018.

 Para descobrires um pouco mais sobre a nós, visita o nosso site.

Content Marketing Manager Trainee (m/f)

Queres fazer parte da nossa equipa?

Content Marketing Trainee

Estamos a recrutar um(a) Content Marketing Manager com disponibilidade imediata e elegível para Estágio Profissional IEFP, para reforçar a nossa equipa de Social Media, em Lisboa.

A reportar diretamente ao Digital Operations Manager, será responsável pela produção de conteúdos inseridos numa estratégia global de comunicação digital para diversos clientes, nos seguintes meios:

  • Redes Sociais – Facebook, Instagram, entre outros.
  • Site / Blog
  • Email Marketing
  • Lead Generation

 

As funções:

  • Gestão de conteúdos, em português e inglês, para Redes Sociais;
  • Edição, avaliação e melhoramento de conteúdos já existentes;
  • Criação de artigos temáticos para Blog, com o objetivo de atrair e reter clientes;
  • Carregamento, teste e envio de campanhas de Email Marketing;
  • Criação de conteúdos para websites de diversos setores de atividade;
  • Otimização de conteúdo considerando as melhores práticas de SEO e UX;
  • Planeamento de conteúdos de forma transversal assente em estratégias omnicanal;
  • Research sobre vários setores de atividade e temas relacionados com as atividades dos clientes;
  • Análise de métricas de tráfego Web;
  • Report das várias ações segundo os KPI definidos em cada projeto;
  • Comunicação e trabalho colaborativo com diferentes departamentos e equipas.

 

O teu ADN:

  • Elegibilidade para estágio IEFP a iniciar em junho (requisito obrigatório)
  • Formação em Letras, Comunicação, Marketing ou Publicidade;
  • Competências de Marketing Digital e Marketing de Conteúdos;
  • Paixão pela escrita e redes sociais;
  • Conhecimentos de SEO numa ótica de conteúdos;
  • Conhecimentos básicos de Analytics;
  • Experiência em gestão de redes sociais;
  • Gosto pelo cliente e vontade de aprofundar conhecimentos em vários setores de atividade;
  • Capacidade de trabalho em equipa;
  • Capacidade de organização e planeamento;
  • Espirito crítico e orientado a resultados;
  • Metódico, assertivo, responsável, dinâmico e comunicativo.

 

Oferecemos

  • Estágio IEFP com a duração de 9 meses;
  • Oportunidade de desenvolveres as tuas competências profissionais e pessoais.

 

Se achas que este pode ser o teu próximo desafio, envia a tua candidatura para carreiras@paginasamarelas.pt , indicando a Refª: TRIEFP_CONT_MKT_MAN_05018.

Para descobrires  mais sobre a nós, visita o nosso site.

Recrutamento Inbound Marketing Junior Specialist

Estamos à tua procura!

 

Sabes o que é Inbound Marketing? Se a resposta é sim e tens alguma experiência nesta área, este anúncio é para ti!

A Páginas Amarelas está à procura de Inbound Marketing Junior Specialist (m/f), com experiência máxima de dois anos em Inbound Marketing e Lead Generation em contexto empresarial, para reforçar a nossa equipa de Lisboa no apoio à gestão operacional de fluxos, ferramentas e campanhas de angariação de leads/clientes.

Se consideras esta área aliciante e procuras uma oportunidade para integrar uma empresa que aposta no futuro do Marketing Digital, então és a pessoa que procuramos!

O que vais fazer:

  • Gestão de fluxos de leads e ferramentas de venda/CRM como ferramentas de marketing automation;
  • Supervisionamento/Gestão de Campanhas de Email Marketing, Lead Generation e Lead Nurturing;
  • Apoio no lançamento e Gestão Operacional de Produtos;
  • Copywriting e ghostwriting – Escrita de de artigos para blogs, ebooks, conteúdos de sites, landing pages, conteúdo editorial;
  • Análise de métricas, avaliação de performance e melhoria de processos;
  • Contacto diário com departamento de vendas;
  • Monitorização e Melhoria de Resultados;
  • Realização de relatórios.

 

O que procuramos:

  • Licenciatura em Marketing, Publicidade, Gestão, Comunicação ou formação em áreas similares;
  • Experiência máxima de dois anos em Inbound Marketing e Lead Generation, em contexto empresarial
    • Experiência em campanhas de lead generation
    • Experiência em lead nurturing e CRO (opcional)
    • Experiência em campanhas de email marketing;
    • Experiência em criação de conteúdos e web copywriting;
  • Experiência em gestão de campanhas em diversos meios online será valorizada (exemplo: facebook, google adwords);
  • Bons conhecimentos de SEO;
  • Sensibilidade gráfica sobretudo a nível de webdesign e design pensado para captação de atenção do cliente serão valorizados
  • Bons conhecimentos de Inglês;
  • Bons conhecimentos de Excel;
  • Capacidade de trabalhar sobre pressão, deadlines e objetivos desafiantes;
  • Forte orientação para análise e para resolução de problemas;
  • Elevada orientação para o Cliente;
  • Capacidade de trabalhar com equipas à distância.

 

Achas que este pode ser o teu próximo desafio?
Envia a tua candidatura para carreiras@paginasamarelas.pt indicando a Refª: RH_INBOUND_MKT_05018.

Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil acima descrito.

Especialista de Performance Júnior (m/f) | Estágio IEFP

Junta-te a nós!

A Páginas Amarelas está à procura de novos talentos para se juntarem à nossa Equipa de Performance, em Lisboa, e crescer connosco!

Se consideras esta área aliciante e procuras uma oportunidade de integrar uma empresa que aposta na transformação digital das empresas em Portugal, então és a pessoa que procuramos.

Desde 1959 que a nossa missão é a mesma: aproximar a oferta da procura e ajudar os negócios dos nossos clientes a serem encontrados por quem os procura. O eterno slogan: “Vá pelos seus dedos” veio mesmo para ficar, e agora de uma forma muito mais cool e digital. Ficaste curioso? Então provavelmente esta oportunidade é para ti!

O que vais fazer:

  • Criar e gerir campanhas de pesquisa paga e display em múltiplas plataformas de publicidade online para garantir que os objetivos dos clientes são atingidos;
  • Gerir, monitorizar e otimizar as campanhas dos clientes (inclui análise de palavras-chave e termos de pesquisa, análise de público-alvo, otimização de lances, testes A/B de anúncios, etc.);
  • Produzir regularmente relatórios livres de erros sobre o desempenho e o progresso das campanhas com o objetivo de geração de upsell;
  • Manter-te atualizado sobre os avanços de Performance Marketing e sobre os setores de atividade dos nossos clientes, bem como realizar as certificações necessárias para a função;
  • Realizar pesquisas de mercado e concorrência;
  • Avaliar e acompanhar a carteira de clientes promovendo constante upsell e identificando novas oportunidades de negócio.

 

Principais requisitos (o teu ADN):

  • Elegibilidade para realização de estágio IEFP (obrigatório);
  • Licenciatura em Marketing, Gestão, Economia (preferencialmente) ou área similar;
  • Certificação em Google Adwords ou experiência/interesse em SEA;
  • Sentido comercial com capacidade de analisar estrategicamente as necessidades dos clientes;
  • Espírito de iniciativa e orientado para negócio e resultados!
  • Analítico e atitude 100% “problem-solver”;
  • Capacidade em oferecer o melhor serviço possível ao cliente, comunicando efetivamente os objetivos, táticas, capacidades e aplicações dos canais de marketing de performance;
  • Revelar uma performance excelente, num ambiente de trabalho em equipa, mantendo um alto nível de produtividade;
  • Run the extra mile. Sempre.

 

Se estiveres interessado, envia o teu CV para carreiras@paginasamarelas.pt, com a referência TRIEFP_PERFORMANCE _SP_03018.

Para saber mais sobre o que fazemos, consulta o nosso site comercial.

Marketing visual: A importância das imagens profissionais

Uma imagem vale mais do que mil palavras. E a imagem do seu negócio, quanto vale?

Independentemente do canal de comunicação – website, blog, anúncios, redes sociais –  as imagens são fundamentais para a eficácia de qualquer estratégia de Marketing Digital.
Se o seu negócio é único, porque utiliza imagens que não são suas, mas de bancos de imagem e que podem ser iguais às de qualquer concorrente?

Uma imagem vale mais do que mil palavras. Certamente já ouviu este ditado milhares de vezes, mas sabia que a visão tem, efetivamente, o poder de despertar e influenciar todos os outros sentidos? Não é por acaso que, nos anúncios de Facebook, o texto ocupa apenas 20% do espaço da imagem: o destaque é dado à imagem que, se for bem escolhida, captará a atenção de quem a vê no meio de tantas outras. E é por isto – entre várias outras razões – que o Marketing Visual é fundamental em qualquer estratégia de comunicação.

O que é o Marketing Visual?

Para uma estratégia de Marketing Digital ser eficaz necessita de várias ferramentas e o Marketing Visual é apenas uma delas. Baseado em conteúdos visuais, nomeadamente imagens e vídeos, o Marketing Visual atrai o foco do público-alvo para os conteúdos, acabando por relacionar marcas e clientes, gerar engagement e influenciar as escolhas dos consumidores.

Calma! Não saia já de máquina fotográfica em punho.
Uma imagem ou um vídeo, por si só, são suficientes para captar a atenção dos seus clientes, mas para os incentivar à compra precisa de transmitir a mensagem correta e destacar-se da concorrência. Na prática, precisa de conteúdo diferenciador, verdadeiro e de qualidade!

Vamos por em prática um exemplo: tem um restaurante e quer comunicar que o seu bacalhau é o melhor: utilizando o slogan “o melhor bacalhau que já provou” sob uma imagem de um prato de bacalhau desfocado, sem luz, sem enquadramento ou a imagem do mesmo prato com qualidade e tendo em conta a luz e o ângulo, qual terá mais impacto? A segunda, obviamente. A imagem do prato que salta à vista irá despertar os sentidos do seu público-alvo e fazê-los querer provar o seu bacalhau.
Nesta situação, uma imagem do banco de imagens não terá o mesmo impacto porque pode ser comprada pela concorrência e deixa o cliente reticente por desconfiar que a foto não corresponde à realidade. E se o seu prato de bacalhau é o melhor de todos, porque é que tem a mesma imagem que os restantes?

Mas não vá só pela nossa palavra, veja o infográfico com algumas estatísticas retiradas de estudos concretos que confirmam a importância de utilizar fotografias profissionais na sua estratégia de comunicação:

 

Se uma imagem vale mais do que mil palavras, um vídeo vale mais do que um milhão!

O vídeo é uma das principais tendências de marketing digital para 2018 e a verdade é que fazer um direto nas redes sociais é já comum no quotidiano de muita gente.

Aplicado ao Marketing Visual, o vídeo é uma ferramenta poderosíssima, capaz de conquistar audiências num curto espaço de tempo. Mas de que adianta ter muitas visualizações e depois ninguém efetuar uma compra? Mais uma vez, o conteúdo é rei: se quer levar os seus clientes a comprar os seus produtos ou a reservar os seus serviços, tem de transmitir a mensagem correta.

O vídeo tem uma vantagem que nenhum outro formato tem: mais do que relacionar marcas e consumidores, liga pessoas a pessoas! Se tem um hotel ou outro espaço de alojamento, pode mostrar o seu estabelecimento aos seus clientes e convidá-los a visitar o seu espaço. Pode, também, gravar testemunhos de pessoas que já usufruíram dos seus serviços e partilhar as suas experiências.

Atenção! O vídeo permite a apresentação de conteúdos de forma original e apelativa, mas se tiver um aspecto pouco profissional pode trazer problemas à sua marca, nomeadamente perda de confiança. Quem sabe trabalhar vídeo para chamar a atenção, não grava apenas o vídeo, há que ter atenção a luz, ângulos, edição de imagem, tamanho do vídeo consoante o meio de divulgação, todo um trabalho para tornar o seu vídeo mais dinâmico e mais atrativo para o público que o vai ver. Aposte em vídeos profissionais e de qualidade que aumentem a visibilidade e notoriedade do seu negócio.

Mais uma vez não confie só na nossa palavra, mas em factos concretos que demonstram os resultados obtidos quando aposta em vídeo profissional, como os que constam neste infográfico:

Quer apostar em fotografias profissionais e não sabe a quem recorrer?
Gostaria de saber mais sobre vídeos profissionais?
Fale connosco.
Temos duas novas soluções que podem revolucionar a imagem do seu negócio!

Recrutamento Consultor Comercial

Junta-te à nossa equipa!

Queres trabalhar na empresa que em Portugal gere mais clientes com programas de Marketing Digital? Acreditas que uma experiência na área de Vendas poderá fazer parte do teu desenvolvimento profissional? Sim?

Estamos a recrutar Consultores Comerciais F2F para reforçar a nossa equipa de Vendas, em Lisboa e em V. N. de Gaia. Procuramos vencedores que queiram crescer e aprender na área comercial!

Requisitos para a função

  • 12º ano ou Licenciatura (preferencial);
  • Experiência comercial até 3 anos (máximo);
  • Conhecimentos em Marketing Digital;
  • Bons conhecimentos de Office;
  • Português nativo e bom nível de Inglês falado e escrito.

 

O teu ADN

  • Fascínio por Social Media;
  • Excelentes capacidades de comunicação;
  • Dinamismo, atitude e iniciativa;
  • Elevada capacidade de ultrapassar obstáculos e atingir resultados, de forma consistente e sistemática – não desistir ao primeiro “Não”;
  • Gosto em celebrar sucessos com a equipa – “juntos somos mais fortes!”;
  • Elevados padrões de Ética e Integridade.

Não precisas de ter carro, laptop e telemóvel. Além da formação inicial, disponibilizamos todas as condições necessárias para desenvolveres as tuas competências profissionais e pessoais.

Achas que este pode ser o teu próximo desafio? Estamos à procura do talento e paixão de hoje, para preparar os vencedores de amanhã!
Envia a tua candidatura para carreiras@paginasamarelas.pt, indicando a Refª: RH_CCSUL_03018, para Lisboa, ou RH_CCNORTE_04018, para V. N. de Gaia. 

Para descobrires um pouco mais sobre o que fazemos, acede ao nosso site comercial.

Carnaval & Dia dos Namorados: campanhas de última hora

Pesquisas de Última Hora

Datas festivas são oportunidades de negócio que não pode perder… Até à última hora!

Em 2018, o Carnaval e o Dia dos Namorados assinalam-se na mesma semana o que significa que tem o dobro das oportunidades para potenciar o seu negócio. Do que está à espera?

Já aqui falamos do papel da internet no processo de compra em épocas sazonais, mas não é novidade que os portugueses tendem a deixar tudo para a última hora.
Se se revê nesta tendência, saiba que pode utilizar esta característica – tão portuguesa – em prol do seu negócio com campanhas de última hora que vão agradar os seus clientes que, também eles, procuram produtos/serviços à última hora!
E não se esqueça que, segundo o INE, cada vez mais portugueses pesquisam online por produtos e serviços, ou seja, se o seu negócio não está na internet, está a perder clientes para a concorrência.

Os seus clientes procuram, o seu negócio oferece!

Na última semana, e com base nas tendências de pesquisa dos portugueses no maior motor de buscas do mundo – o Google, pois claro –, muitos dos seus clientes procuraram por fantasias, festas e fatos para o Carnaval e ideias, decoração e prendas para o Dia dos Namorados. Sim, leu bem, na última semana!

Infográfico Pesquisas

“O meu negócio não está relacionado com estas datas.” Tem a certeza? Não vende máscaras de Carnaval, mas o seu negócio não se relaciona com este dia apenas e só se não quiser: a restauração pode apostar em menus especiais, os cabeleireiros podem apostar em descontos em penteados alusivos à data, as lojas de acessórios podem promover packs capazes de embelezar os disfarces… depende de si.

E o mesmo acontece com o dia dos namorados: os spas podem promover tratamentos a dois, hotéis fazem pacotes especiais dedicados ao amor, as perfumarias podem divulgar o presente ideal para aquela pessoa especial… Você decide!

Direcione as suas campanhas para o seu público-alvo

Até agora falamos de campanhas que pode fazer direcionadas para os clientes que festejam o Carnaval e o Dia dos Namorados, mas pode, também, criar campanhas especiais para os clientes que não assinalam estes dias.
Por exemplo, se quiser promover um tratamento de beleza chame a atenção dos seus clientes com frases do género “Fuja do carnaval, dê tempo à sua pele!” ou “Não liga ao Carnaval? Ligue à sua pele”. Da mesma forma, se tiver um negócio ligado à restauração pode promover aquele menu especial com a frase “Não liga ao Carnaval? Nós também não, mas o nosso menu é digno de festa!”, por exemplo. O truque é adequar a sua campanha ao público-alvo que quer impactar.

Se precisar de ajuda para criar campanhas especiais, fale connosco. Temos uma equipa de especialistas que o vão ajudar a potenciar o seu negócio.

Páginas Amarelas

 

O seu negócio está preparado?

Principais tendências de Marketing Digital para 2018

O Marketing Digital não é, de todo, uma área estanque, e nós estamos atentos às suas transformações. Queremos ajudá-lo a perceber quais são as principais tendências para 2018 e de que forma podem impactar o seu negócio.

Dizer que o Mundo está cada vez mais digital não é novidade: os dispositivos móveis são, atualmente, os mais utilizados (51%) para navegar na internet e, independentemente da estratégia de marketing da sua empresa, isto terá impacto na forma como se relaciona com os seus clientes.

De uma forma geral, as principais tendências de Marketing Digital para 2018 não diferem muito das tendências que apontámos em 2017, pelo contrário, há uma evolução no sentido de acompanhar as novas tecnologias que cada vez mais dominam as nossas vidas. Fazer compras, pagar faturas, responder a emails, pesquisar serviços, fazer reservas, ler as notícias do dia, ouvir música, assistir a vídeos e até mesmo trabalhar são atividades que se podem fazer – e fazem-no cada vez mais! – através do smartphone, que se afirma como alternativa ao computador, à televisão e à consola de jogos.

Principais Tendências Digitais

# Conteúdo

O conteúdo está na base de todas as comunicações digitais: redes sociais, SEO, anúncios, email marketing, geração de leads, otimização de CTR, landing pages, websites… e a lista continua.
Em 2017, dissemos-lhe para apostar em conteúdos relevantes e direcionados para os seus clientes. Então o que muda em 2018? A palavra chave é inovar! Inove na forma e aposte em artigos de blog, infográficos e vídeos originais e criativos que captem a atenção do seu público alvo; inove no discurso e fale diretamente com os seus clientes para que estes se relacionem com a sua marca muito para além do momento da venda. Esta personalização fará com que os seus clientes se sintam especiais e, por isso, fiéis à sua marca.

O Conteúdo é Rei


O Content Marketing custa cerca de 62% menos que o marketing tradicional e gera 3 vezes mais leads.
– DemandMetric, 2016 –

 Dica:Conheça os seus clientes: que websites visitam, o que compram online, como se comportam das redes sociais e quais os hábitos de consumo são informações importantes para a criação de conteúdo relevante e personalizado.

 

# Big Data

Todos os dias, milhões de utilizadores preenchem formulários, respondem a inquéritos, registam-se em websites e subscrevem newsletters. A questão é: o que é feito com toda essa informação?
Em 2018, a tendência é estudar toda a informação – Big Data – e transformá-la em insights para o mundo dos negócios, permitindo a identificação de padrões e a análise de mercado de forma a maximizar o lucro das empresas. Segundo a IBM, “Big Data = Big Opportunity” e a explicação é simples: se utilizar a informação em prol da sua empresa, pode aumentar os seus resultados exponencialmente. Contudo, se não fizer nada com a informação, a equação pode mudar para “Muitos dados não trabalhados = muito sarilho”!

Big Data


2.5 exabytes de informação são criados todos os dias.
– NYSE, 2016 –

Dica: Mantenha a base de dados dos seus clientes atualizada e com o maior número de informação possível. Por exemplo, se tiver uma campanha para uma determinada faixa etária, vai comunicá-la todos os seus clientes ou só aos que se enquadram nessa faixa?

 

# Marketing de Influenciadores

Já deve ter reparado que há cada vez mais contas – no Instagram, no Facebook, no Youtube – a fazer publicidade a determinadas marcas/produtos e que têm largos milhares de seguidores. Essas contas são de pessoas que conseguem influenciar os hábitos de compra de quem as segue – são os influenciadores.
O Marketing de Influenciadores foi uma das ferramentas mais utilizadas em 2017 e a tendência para 2018 é que seja fundamental na estratégia de Marketing Digital de qualquer empresa, uma vez que há cada vez mais consumidores das gerações Z e Y – as mais jovens –, céticos em relação às técnicas de marketing tradicionais, mas muito atentos a esta tendência.
Neste sentido, as redes sociais são o aliado perfeito das marcas que querem melhorar o envolvimento com os seus públicos-alvo e ao escolherem uma personalidade com a qual a audiência se identifique, conseguem aumentar a ligação marca-cliente.

Marketing de Influenciadores


94% das marcas que utilizam o Marketing de Influenciadores acredita que é uma estratégia eficaz.
– Business2Community, 2017 –

Dica: Escolha uma personalidade adequada ao seu público-alvo. Se pretende impactar um público jovem, os Youtubers são ideais para publicitar o seu negócio. Contudo, se o seu público-alvo estiver numa faixa etária superior, opte por personalidades ‘mais tradicionais’.

 

# Inteligência Artificial / Machine Learning

Foi o top trending da Web Summit em 2017, com a pergunta “A Inteligência Artificial vai salvar-nos ou destruir-nos a todos?“ a ser respondida por dois robôs: a Sophia e o Professor Einstein. Ambos defendem que a esta tecnologia não vai destruir os humanos. Ufa!
Mas a verdade é que a Inteligência Artificial está cada vez mais presente nas nossas vidas: os e-mails automáticos e os chatbots são a forma mais básica da utilidade que damos a esta tecnologia mas a tendência é que os interlocutores automatizados tenham um papel fundamental na relação marca-consumidor, revolucionando o mundo dos negócios.

Inteligência Artificial


Até 2035, prevê-se que o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial aumente a produtividade laboral até 40 por cento, permitindo aos trabalhadores utilizar o seu tempo de forma mais eficiente.
– Accenture, 2016 –

Dica: Opte por campanhas de e-mail marketing automatizadas. Para além de poupar tempo, irá consiga medir o sucesso das suas campanhas e segmentá-las para os seus diferentes públicos-alvo.

 

# Chatbots & Messaging Apps

As redes sociais revolucionaram a forma como marcas e consumidores interagem entre si e, se há uns anos atrás, era normal um cliente esperar dias por uma resposta, atualmente, o cliente quer uma resposta imediata, caso contrário procura outra solução.
Com os chatbots e as messaging apps, as empresas garantem respostas em tempo real – 24horas por dia, sete dias por semana – e a tendência é que existam cada vez mais empresas a apostar em chatbots e aplicações como o Facebook Messenger e o WhatsApp para interagir com os seus consumidores. A Burguer King, por exemplo, já utiliza esta tecnologia, conforme é demonstrado neste vídeo.

Chatbot


Por mês, há 12.000 bots ativos no Facebook Messenger.
– Businness2Community, 2017 –

Dica: Utilize o chatbot para conhecer os seus clientes. Defina os dados que quer obter e seja criativo na forma como aborda os seus clientes. Veja o exemplo da cadeia sueca IKEA que transformou um questionário de satisfação numa conversa descontraída com um chatbot.

 

# Realidade Aumentada e Virtual

Muitas vezes confundidas, convém esclarecer que são tecnologias diferentes: a realidade aumentada acrescenta conteúdos digitais ao mundo real; a realidade virtual substitui o mundo real por elementos digitais.
A tendência para 2018 é dar aos consumidores uma experiência memorável e diferenciadora através destas tecnologias. O setor imobiliário, por exemplo, já utiliza estas realidades e dá aos consumidores a possibilidade de ver espaços – muitos deles ainda em fase de construção –  sem sair do conforto do sofá.

Realidade Virtual


Até 2020, 1000 milhões de consumidores farão compras em realidade aumentada.
– Gartner, 2016 –

Dica: Leve os seus clientes ao seu estabelecimento, sem saírem de casa. Recrie a sua loja em realidade virtual e permita que os seus clientes interajam com os seus produtos.

 

# Vídeo & Livestreaming

Já aqui falamos da importância do conteúdo e o vídeo é, sem dúvida, a tendência a seguir em 2018. Os diretos nas redes sociais – Instagram, Facebook, Snapchat, etc –  são ótimos para captar a atenção dos consumidores e possibilitam uma maior interação entra a marca e seu público. A tendência é que cada vez mais empresas utilizem o streaming nas suas estratégias de marketing digital para impactarem a sua audiência.

Video


Em 2020, 80% do tráfego global de internet será em vídeo.
– Business2Community, 2017 –

Dica: Aposte em vídeos originais para cativar o seu público-alvo. Os diretos são cada vez mais importantes, mas garanta que o seu vídeo tem um aspeto profissional para não perder credibilidade junto dos seus clientes.

 

# Mobile

Sim, vamos voltar a falar da importância do mobile nesta última tendência. Porquê? Porque os seus clientes – atuais e potenciais – utilizam os smartphones para realizar todo o tipo de pesquisas e tomadas de decisão, portanto a informação que partilha com eles tem de estar otimizada para dispositivos móveis.
E nesta nova era do imediatismo há outro fator a ter em conta: o tempo de carregamento de uma página. Segundo a Google, 53% das visitas a websites são abortadas se um website demorar mais de três segundos a carregar. Sim, leu bem. Três segundos. É por isso que as Accelerated Mobile Pages (AMP) são fundamentais na estratégia de SEO das marcas.

Mobile


82% das pessoas com smartphone afirma que faz pesquisa no telemóvel sobre produtos que estão pestes a comprar numa loja.
– Google, 2016 –

Dica: Aposte num website responsivo e garanta que o conteúdo que partilha com os seus clientes está otimizado para dispositivos móveis. O seu website pode estar muito bem estruturado e ser visualmente apelativo, mas se não for responsivo não servirá de nada para os clientes que chegam até si através do telemóvel.

 

Estas são as principais tendências de Marketing Digital para este ano de 2018. Inovar, personalizar e segmentar são algumas das keywords mais importantes para acompanhar a evolução destas tendências e se precisar de ajuda para dar um novo impulso ao seu negócio, nós estamos aqui para o ajudar. Fale connosco.

 

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